1.形象亲和，沟通表达流畅，有服务意识，做事细心负责。
2.了解基础汽车知识，有相关前台接待经验者优先，无经验可培训。
3.会使用基础办公软件，能熟练录入客户与车辆信息。

岗位职责：
1.负责客户到店接待、电话/微信咨询及预约登记，热情解答客户车辆维修、保养相关问题。
2.对接维修车间，记录客户车辆故障与需求，开具维修工单，跟进维修进度并及时告知客户。
3.办理车辆维修结算、交车手续，整理客户及车辆档案，做好客户回访与维护。
4.保持前台接待区整洁，完成上级安排的其他日常接待及行政工作。
薪资：试用期2000 底薪加提成